Commandes et Retours

Nous ne procédons pas à des échanges sur nos articles en édition limitée et en soldes.

Pour toutes demandes de retour, nous invitons les clients à nous contacter Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. avant de procéder à l'expédition pour être informé des procédures internationales.

Les articles de vente en pop up, les articles soldés ne peuvent pas être retournés

Nous ne remboursons ou échangeons uniquement les tenues avec un problème d’altérations c’est à dire défaut de couture ou de tissu abîmé ou avec un défaut.
En aucun cas nous ne remboursons pour un autre motif.

Une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un courriel pour vous aviser que nous avons reçu votre article retourné.
Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si vous êtes approuvé pour un remboursement, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre mode de paiement original, avec un certain délai
Dans le cas ou votre remboursement n'est pas approuvé, une remise équivalente à la somme des articles retournés sera offerte pour un achat supplémentaire.


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